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Ist die Stimmung im Unternehmen gedrückt, wird oft versucht, sie durch Kommunikations- oder Motivationstrainings anzuheben. Das funktioniert selten, weil die Ursache meist taktischer Natur ist. Was heißt das? Kurt Tucholsky brachte es in einer am 16.12.1930 in der Weltbühne veröffentlichten Ballade auf den Punkt:
"Er war nicht der Mann für dieses Wesen. Sie war ein Buch. Er könnt es nicht lesen.". Übertragen auf den Berufsalltag liest es sich so: "Er war nicht der Mann für dieses Unternehmen. Sie spielten ein Spiel. Er konnte es nicht lesen.".
Tatsächlich werden in meinen Trainings von Mitarbeitern immer wieder Dinge beklagt, die sind, wie sie sind. Dinge, die zum Spiel oder zum Spielsystem gehören. Dinge, die man annehmen muss, anstatt sie zu beklagen. Kurz: Diese Mitarbeiter können das Spiel nicht lesen.
Das liegt entweder daran, dass es kein klares Spielsystem gibt. Oder daran, dass es dem Chef, dem Trainer, nicht gelang, sein Spielsystem zu vermitteln. Oder daran, dass Mitarbeitern das Spielsystem nicht liegt. Oder daran, dass einige Mitarbeiter auf der falschen Position spielen. In jedem Fall ist es meist ein taktisches Grundlagenproblem.
Wenn die Stimmung in Ihrem Unternehmen also gedrückt ist oder Sie das Gefühl haben, nicht vom Fleck zu kommen, dann prüfen Sie zuerst Ihr Spielsystem. Kennt jeder Mitarbeiter Ihr Spielsystem? Passt das Spielsystem zu Ihren Mitarbeitern? Hat es jeder Ihrer Mitarbeiter verstanden?
Erst, wenn Sie diese drei Fragen, mit "Ja" beantwortet haben, lohnen sich Kommunikations- oder Motivationstrainings wirklich. Oft brauchen Sie sie dann allerdings nicht mehr.
Sport frei!
Mirko Schneider
